威廉希尔中国


1、展现金宝马 再创新辉煌!

2、品牌与质量,是取胜的关键;人才和团队,是求胜的根本;诚实加守信,则为制胜的法宝。

3、不做精品,就不能叫金宝马;不讲诚信,就是空求利!

4、以铁的纪律铸就团队精神,以新的理念造就金宝马人。

5、企业就是这样,如泥地上跑马,一步一个脚印。

6、追求品牌、质量的创新与突破,秉承“高品位、特色化”的经营理念。

7、遵循诚信、用心、品位与健康的核心精神,追求“环保健康,效力民生”的服务宗旨。

8、品牌与质量,是企业取胜的关键,人才和团队,是求胜的根本,诚实加守信,则为制胜的法宝。

9、金宝马人八荣八耻树正气:

以宽容谦让为荣,以斤斤计较为耻;以坦诚沟通为荣,以背后非议为耻;以全力以赴为荣,以敷衍糊弄为耻;以实事求是为荣,以弄虚作假为耻;

以主动担当为荣,以推脱逃避为耻;以吃亏吃苦为荣,以贪婪自私为耻;以忠诚厚道为荣,以偷奸耍滑为耻;以诚信经营为荣,以欺骗顾客为耻。

10、两种心态:感恩 、责己

11、金宝马精神:自信、诚信、用心、创新

12、金宝马口号:团结奋进、超值服务、振兴金宝马、共创新辉煌

13、金宝马宗旨:凡事全力以赴 成就客户价值

14、员工素质要求:忠诚、真诚、利他

忠诚:

处理各种利益关系时,企业利益优先

履行岗位职责,制度优先

爱岗敬业、先创造再分享,奉献优先

真诚:

对他人能够真实地、真情地谈出对他的看法和意见

负责任地当面指出他人违反企业规章制度的作法、行为和言论,并帮助其修正

利他:(是为了使别人获得方便与利益,而不图回报的助人为乐行为)

拥有同理心,站在对方的角度思考,考虑对方的感受。(同理心:能易地而处,切身处地理解他人的情绪,感同身受地明白及体会身边人的处境及感受,并可适切地回应其需要;是同情、关怀与利他主义的基础)

处理利益问题时,不但要考虑自己,还要考虑别人

15、核心价值观:诚信 务实 创新

诚信:

说到做到,言行一致

实事求是,不夸大、不隐瞒、不欺骗

务实:

低调:不要刻意做给别人看

专注:质量大于数量

实在:内容大于形式

创新:

60+1不断优化、99+1精益求精、100+1寻求突破

16、三个重要:

做人比做事重要、成长比利益更重要、责任比能力更重要